Чтобы начать процесс покупки и получить доступ ко всем автомобилям с фотографиями и ценами, Вам необходимо пройти регистрацию.
Регистрация проходит в два этапа, Вам необходимо:
1. Заполнить Форму регистрации.
2. Подтвердить Ваш профиль.
После регистрации, Вы получите письмо со ссылкой для активации аккаунта. Нажмите на ссылку в письме, чтобы подтвердить Ваш аккаунт.
Процесс проверки почты небходим для повышения точности Вашего профиля.
Пожалуйста, обратите внимание, что вам нужно будет дополнительно выслать нам копию паспорта или копию вашей бизнес-лицензии сразу же после совершения первой покупки через нашу систему.
Если у Вас есть какие-либо вопросы или сомнения, свяжитесь с нашей службой клиентской поддержки - help@auctionexport.com
Будь то вы частный покупатель или автодилер, вы можете покупать автомобили через AuctionExport. Если вы живете за границей и хотели бы купить автомобиль через наш сайт, от вас не требуется никакой дилерской лицензии. Все приобретенные транспортные средства должны быть экспортированы из США и Канады.
Пожалуйста, заполните форму на странице регистрации Зарегистрироваться. Когда Вы внесете информацию, на вашу почту придет ссылка для верификации. Перейдите по ссылке в этом письме для верификации вашего аккаунта.
Обратите внимание, Вам нужно будет загрузить копию паспорта/ бизнес лицензии когда Вы внесете депозит. Документы для Вашей покупки будут оформлены на имя, указанное в вашем аккаунте.
Да, ваша информация будет сохранена в полной безопасности и конфиденциальности на нашем сервере, защищенном с применением технологии SSL.
Вам не нужно отправлять нам подтверждение личности при регистрации, но если вы хотите участвовать в торгах и внести депозит, вам нужно отправить нам копию своего паспорта или другого государственного документа с фото, удостоверяющего вашу личность. Вы можете отправить его по электронной почте на адрес docs@auctionexport.com или отправить по факсу на +1.416.900.3303. Auction Export собирает эти данные для верификации. Эта информация также будет использована Auction Export для формы выдачи вашего авто в порту прибытия.
Регистрация абсолютно бесплатна.
Вы получаете доступ к более 250,000 Поврежденных и Чистых автомобилей по оптовым ценам. Зарегистрированные пользователи также имеют доступ к дополнительным услугам, таким как Уведомления по эл. почте, инспекция авто, отчеты по VIN коду и др. Auction Export поможет с поиском авто, закрытием сделки или размещением ставки, оформлением документов, перевозкой в Северной Америке и международной доставкой в вашу страну.
Вы можете зарегистрироваться в нашей системе, проживая в любой точке земного шара. Однако все приобретенные автомобили должны быть куплены только с целью экспорта за территорию США и Канады.
Да, Вы можете зарегистрироваться без промо-кода. Промо-код подарочного сертификата - это флаер с кодом, который Вы можете взять в одном из наших офисов или получить от Вашего друга, который уже приобрел автомобиль с AuctionExport. Это поле не является обязательным, поэтому Вы можете пропустить его и завершить регистрацию без кода.
Депозит можно перечислить через WorldPay, используя любую кредитную карту, или банковским переводом. Вы можете распечатать наши банковские реквизиты со своего личного Кабинета Auction Export. Полный платеж за успешную покупку должен быть отправлен только банковским переводом.
Политика Auction Export - не принимать платежи от третьих лиц. Согласно закону мы обязаны "знать своего клиента", поэтому платежи от третьих лиц несут риски для нас и наших клиентов. Мы ценим ваш бизнес, но не можем скомпрометировать наши правила, делая исключения. Пожалуйста, свяжитесь с Auction Export для уточнения по help@auctionexport.com
• Для внесения депозита банковским переводом вы можете распечатать наши реквизиты со своего профиля AuctionExport.
• Для оплаты приобретенного автомобиля вам нужно просто распечатать Инвойс, который уже содержит наши реквизиты. Вы можете предоставить эту информацию в банк или использовать для онлайн банкинга. Пожалуйста, убедитесь предоставить нам копию подтверждения перевода сразу после оплаты.
Мы запрашиваем депозит в качестве подтверждения серьезности вашего намерения разместить СТАВКУ или подтвердить сделку КУПИТЬ СРАЗУ, а также, чтобы внести залог за авто на аукционе.
Минимальный депозит составляет 10% от вашей СТАВКИ/цены КУПИТЬ СРАЗУ, но не менее $600. Некоторые аукционы запрашивают 15% от вашей СТАВКИ/цены КУПИТЬ СРАЗУ, но не менее $1000.
Депозит10% от стоимости покупки является базовым. Например, если вы хотите сделать ставку или "Купить сразу" на предложение стоимостью $10,000 вам нужно иметь $1000 депозит на счету. Некоторые аукционы запрашивают 15% от вашей Ставки/цены Купить сразу, но не менее $1000. Например, если вы хотите сделать ставку или "Купить сразу" на предложение стоимостью $10,000 вам нужно иметь $1500 депозит на счету.
Депозиты подлежат возврату в течение первых 12 месяцев. По истечении этого периода депозит становится невозвратным и может быть использован только для оплаты покупки. Банковские переводы будут возвращены по вашему запросу. Опция "Возврат Платежа" доступна в вашем КАБИНЕТЕ, пожалуйста, перейдите по ссылке и следуйте инструкциям, чтобы мы могли обработать возврат вашего платежа. Время на пересылку средств составляет около 5-7 банковских дней. Переводы по кредитным/дебетовым картам будут возвращены в течении около пяти рабочих дней. К возвратам по кредитным/дебетовым картам будет применена комиссия %3,8. Комиссия банка в размере не более $100 будет сниматься со всех возвратов средств через банковский перевод.
За оказание исключительной поддержки нашим клиентам мы всего лишь взимаем $295 за каждую успешную покупку авто свыше $3000 и $195 для авто до $3000.
Сбор в размере $295/ $195 – единый сбор, который наша компания взимает за свои брокерские услуги. Наши услуги включают:поиск подходящего авто для вас, закрытие сделки с продавцом, организация доставки в вашу страну (за соответствующую плату), а также работа с документами по экспорту из США/Канады. Сбор $95 за документацию включает почтовые расходы. Оригинал техпаспорта с дополнительными документами будет отправлен на таможню США/Канады, после чего переслан вам курьерской службой (FedEx или DHL).
У вас есть 3 дня (включая дату покупки), чтобы полностью оплатить ваш Договор Оптовой Продажи автомобиля (инвойс).
У вас есть 3 дня (включая дату покупки), чтобы полностью оплатить ваш Договор Оптовой Продажи автомобиля (инвойс).На автомобили, не оплаченные в вышеуказанные сроки, будет начислен штраф за просроченный платеж ($50 или 2% от цены продажи, что больше) и простой, а также штраф за просроченный платеж от AUCTION EXPORT в размере 0.125% за авто за день; AUCTION EXPORT по своему усмотрению оставляет за собой право отменить любые штрафы или пени за просрочку платежа. К вашей покупке будет начислена оплата повторной доставки в случае неуплаты, просроченной оплаты и/или отсутствия документов, а также, если авто было куплено с техпаспортом, ожидающим оформления. Если AUCTION EXPORT не получает оплаты в течении 5 дней после покупки, AUCTION EXPORT будет считать вашу покупку отмененной. В таком случае, ваш автомобиль будет выставлен на перепродажу, и будет начислен штраф, как минимум в размере $600 или 10%, что больше, от стоимости покупки, и/или ваш автомобиль будет выставлен на перепродажу, а все связанные с этим издержки будут взиматься с вашего депозита. Некоторые Аукционы взымают штраф за просроченный платеж в размере $1,000 или 15%, что больше, который начисляется на счет клиента в случае отмены покупки.
Мы предоставляем финансирование для таких стран: Финляндия, Германия, Литва и Гана. Необходимо предварительное подтверждение. Пожалуйста, свяжитесь с нами перед торгами. Для детальной информации по поводу финансирования, пожалуйста пришлите письмо на sales@auctionexport.com.
Вы получите автоматическое письмо на эл. почту. Также вы сможете проверить статус платежа в разделе "Финансы" вашего личного кабинета.
Канада ввела санкции и соответствующие ограничения к ряду стран. Мы не верифицируем аккаунт, если клиент находится в одной из этих стран. Более детальную информацию вы можете найти на официальном сайте Правительства Канады.
Нет. Договор породажи (инвойс) должен быть полностью оплачен для начала процесса доставки. Вы также можете уточнить с нами перед покупкой, подходит ли автомобиль для Финансирования по эл. почте sales@auctionexport.com.
Мы рекомендуем вам проверить результаты предыдущих аукционов в опции Статистика цен на похожие авто, которая доступна на профиле каждого автомобиля. Результаты дадут вам представление о средней цене на авто, которое вы ищете. Вы также можете посмотреть Статистику торгов в вашем кабинете или ознакомиться с ценами Купить Сразу на похожие модели.
Нет, мы не принимаем криптовалюту. Auction Export принимает платежи в USD (только в долларах США). Оплата может быть произведена кредитной картой или банковским переводом.
Когда вы делаете ставку/предложение на нашем сайте, мы подаем ее на аукцион, страховую компанию, банк или дилеру.
Нет, это означает, что ваша ставка на нашем сайте, и мы выставим ее на аукцион, страховую компанию, банк или дилеру. Если авто продается на аукционе, есть и другие местные и международные участники торгов, которые делают ставки на этот же автомобиль. Всегда есть риск, что вашу ставку перебьют. Однако, покупатели из других стран (как наши клиенты) часто готовы платить больше за авто а США и Канаде, исходя из их ценности, или потому что стоимость ремонта и обслуживания в их странах ниже. Если автомобиль продается страховой компанией, банком, дилером, мы передадим вашу ставку продавцу, и только с его подтверждением вы станете победителем авто. Это в ваших интересах делать рациональные ставки, чтобы выиграть автомобиль.
"Купить сразу"- это опция фиксированной цены, которая позволяет вам купить авто в один момент.
Обычно цена "Купить сразу" торгу не подлежит. Однако в отдельных случаях мы можем добиться 3-5 процентного снижения цены. Пожалуйста свяжитесь с нами по этому вопросу и наша команда экспертов сделает все возможное для того чтобы договориться с продавцом о самой лучшей цене для вас.
Да должны. Транспортные средства выставленные по цене "Купить сразу" все равно облагаются аукционным сбором, однако сумма сбора на такие транспортные средства обычно гораздо ниже лотов, выставляемых на online-торги.
Сбор за участие в аукционе бывает разным, в зависимости от аукциона и финальной ставки. Более детальную информацию о сборах можно найти в разделе "Аукционные сборы"
Нет, стоимость участия в аукционе не подлежит торгу в любом случае.
Пожалуйста помните, что вы НЕ можете отменить вашу ставку после того как она была получена. В некоторых случаях это возможно, если аукцион еще не начался. Вы можете связаться с нашим отделом продаж и уточнить, можете ли вы отменить ставку. Запросы "Купить сразу" не могут быть отменены.
Это “средняя цена” предыдущих торгов на похожие автомобили. Эта цена дает вам представление о том, за сколько может быть продан данный автомобиль.
Нет, если Вы не выигрываете автомобиль, депозит остается на Вашем счету и Вы можете его использовать для следующих покупок.
Если вы собираетесь приобрести автомобиль и беспокоитесь о его состоянии, вы можете заказать независимую инспекцию автомобиля на сайте AuctionExport. Как только ваш запрос будет обработан нашим Отделом продаж, мы организуем независимый осмотр выбранного Вами транспортного средства лицензированным инспектором. По факту осмотра, вы получите полноразмерный отчет с дополнительными фотографиями авто внутри и снаружи. Пожалуйста, обратите внимание, что вам нужно иметь депозит на счету вашего личного кабинета AuctionExport, чтобы воспользоваться этой услугой. Чтобы узнать более подробную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нашим Отделом продаж sales@auctionexport.com.
Выберите марку и модель: Первый шаг - это выбор марки и модели автомобиля, который вы бы хотели заказать. Заполните форму, и один из наших квалифицированных агентов по продажам начнет поиск. Когда мы найдем подходящее предложение, вы получите детали на эл. почту с фото и ценой, если она доступна. В целом, заказ авто может стать удобным способом получить именно ту модель и опции, которые вы хотите.
Если какой-то из предложенных вариантов вам понравился, вы должны просто связаться с нами и подтвердить свое желание приобрести данное транспортное средство. От вас потребуется 10% от цены авто, но не менее $600 депозит, чтобы зарезервировать авто для вас. Имейте ввиду, что ели на вашем счету нет необходимой суммы, вы всегда можете пополнить счет с помощью кредитной/дебетовой карты. Мы не рекомендуем делать банковский перевод, так как он может занять больше времени, и автомобиль может быть продан другому покупателю.
Мы взимаем стандартный сбор в размере $295 (если цена авто выше $3000) или $195 (если цена авто меньше $3000). Эта услуга не предполагает дополнительной платы.
Да. Можете. Команда экспертов нашего отдела продаж сделает все от нас зависящее, чтобы приобрести для вас автомобиль с максимально возможной скидкой.
Для того чтобы примерно оценить стоимость транспортировки вы можете воспользоваться нашим калькулятором доставки. Однако, этот калькулятор не учитывает размер и вес автомобиля, а также его состояние. Для того, чтобы узнать точную цену доставки в каждом конкретном случае, вам нужно послать запрос на электронный адрес нашего отдела логистики shipping@auctionexport.com.
Нет. Калькулятор доставки рассчитывает только примерные цены. Пожалуйста свяжитесь с нами по электронному адресу shipping@auctionexport.com для уточнения цены.
Мы рекомендуем вам сначала ознакомиться с нашими транспортными расценками, поскольку они достаточно конкурентны из-за эффекта масштаба. Auction Export предлагает услугу консолидации для множества направлений. Однако, вы можете использовать и другую транспортную компанию. Как только автомобиль будет экспортирован из США/Канады, вам нужно предоставить нам копию Товарно-транспортной накладной. При этом наземная перевозка проводится исключительно Auction Export.
Мы предоставили детальную карту США на странице доставки Доставка. На карте представлены примерные цены на наземную перевозку до ближайшего порта отправки. Имейте ввиду, что основные порты находятся в NY (New York), CA (California), TX (Texas), FL (Florida), MD (Maryland).
Ваш автомобиль полностью застрахован при перевозке между штатами; однако если вы хотите морскую страховку стоимостью 1.5% от общей суммы инвойса, пожалуйста напишите письмо shipping@auctionexport.com Ко всем претензиям применима франшиза в размере $500.
Мы будем постоянно держать вас в курсе текущего состояния доставки по электронной почте. Вы также можете проверять статус через личный кабинет, раздел Покупки.
Ваш автомобиль будет перевозиться методом “RORO” или в контейнере.
RORO (сокращенно от Roll-on/Roll-off) -это метод морской доставки. RORO перевозка - низкозатратный и эффективный метод транспортировки автомобилей. Этот метод доступен по разным направлениям и не требует консолидации.
“Контейнерная” перевозка- это самый популярный метод доставки авто. Фактически, ваш автомобиль будет загружен в 20 футовый или 40 футовый контейнер к отправке морем.
Обычно в 40-футовый контейнер помещается 3 автомобиля среднего размера или внедорожника, либо 4 небольших автомобиля, таких как Honda Civic и Toyota Corolla.
Консолидация применима, когда вам нужно отправить только один автомобиль, а не платить за весь 40 футовый контейнер. Наша транспортная компания консолидирует ваш автомобиль по нескольким популярным направлениям. Напрмер, если ваше авто консолидировано с 2 другими автомобилями в 40 футовом контейнере, вам нужно будет оплатить лишь 1/3 стоимости 40 футового контейнера. Если в ваш порт консолидация недоступна, мы можем отправить авто в отдельном 20 футовом контейнере.
Наиболее популярный порт для осуществления консолидации - Нью Джерси. Однако вопрос консолидации всегда стоит уточнить с нашим отделом транспорта перед покупкой.
Время доставки, в среднем, составляет 45-60 дней со дня покупки. Задержки происходят из-за неблагоприятных погодных условий, нерегулярного движения транспорта, сезонных миграций, задержек с документами и др. Пожалуйста убедитесь, что ваша оплата получена вовремя.
Вы можете воспользоваться функцией "Калькулятор Доставки" на нашем сайте, чтобы просмотреть все возможные порты прибытия, а также связаться с нашим отделом Транспорта shipping@auctionexport.com чтобы получить более подробную информацию.
Телефон: +1 416 900 3303
Факс: +1 416 900 3303
E-Mail: help@auctionexport.com
Skype: auctionexportsales
9:00 - 18:00 Понедельник-Пятница (EST); 9:00 - 16:00 Суббота (EST)
4515 Chesswood Dr, Unit:X, Toronto, ON M3J2V6 Canada
Вероятнее всего ваша регистрация в нашей системе не была утверждена, пожалуйста свяжитесь с нами для уточнения статуса вашей регистрации.
Вероятнее всего ваше письмо попало в "Спам", пожалуйста попробуйте отправить письмо повторно или просто обратитесь в нашу службу клиентской поддержки по телефону или через чат в течении рабочего времени.
Наш каталог обновляется ежедневно.
Да. Мы можем обеспечить вам как приобретение новых автомобилей с рынков Северной Америки, так и их заказ непосредственно на автозаводах. Пожалуйста свяжитесь с нами для получения более подробной информации.
Поврежденный автомобиль, это автомобиль побывавший в каком-то происшествии или заявленный поврежденным страховой компанией в связи с аварией, катастрофой природного характера, взломом или др. Поврежденный авто могут иметь разные виды ущерба в связи с аварией, затоплением, возгоранием или взломом. Иногда повреждение может быть косметическим или незначительным, тогда как в иных случаях авто могут быть серьезно повреждены или не подлежать ремонту. Документы для таких авто: Salvage Title, Salvage Certificate, Certificate of Destruction etc.
Чистое транспортное средство - это транспортное средство, которое не было вовлечено в серьезную аварию или заявлено страховой как total loss. Обычно на чистые авто выше спрос и цены, чем на поврежденные или восстановленные авто, так как они должны быть в лучшем состоянии и иметь меньше потенциальных неисправностей.Тип документа: Clean Title.
Наш каталог пополняется предложениями от крупных аукционов Поврежденных и Чистых авто, Страховых компаний, Банков и Автодилеров.
Вы можете воспользоваться нашей дополнительной услугой Авто Инспекции и Отчета об истории по VIN номеру, чтобы получить больше информации. Ваш агент по продажам может связаться с продавцом и получить больше фото при наличии. Пожалуйста, свяжитесь с нами для консультации.
Да. Если продавцом выступает авторизованная компания-автодилер, мы с радостью поможем вам как в организации сделки, так и в получении для вас самой выгодной цены.
Одна из причин в том, что вы международный покупатель, и, покупая у дилера, нет гарантий добросовестности с его стороны. Также они будут продавать вам авто по розничной цене, и, в некоторых случаях, дилеры могут взимать налог по продаже. Если же мы закрываем вашу сделку, авто будет куплено на оптовых условиях, поскольку мы не уплачиваем розничный налог и имеем больше шансов на скидку
Да. Это возможно. Пожалуйста, отправьте точную марку и модель автомобиля, а также локацию на почту shipping@auctionexport.com.
Нет, мы принимаем платежи только в долларах США.
Пожалуйста свяжитесь с нами по этому вопросу, мы всегда ищем новые и заслуживающие доверия источники пополнения нашего каталога.
У Вас есть возможность быть партнёром Auction Export, став официальным дилером нашей компании. У Вас должен быть зарегистрированный клиентский профиль на хорошем счету Auction Export и не менее 15 купленных автомобилей. Вы можете просмотреть контакты наших местных официальных дилеров в разделе "Контакты" или связаться с нами для получения более подробной информации.
По любым предложениям / вопросам / затруднениям, пожалуйста связывайтесь с нами ! Мы с нетерпением ждем вас!
Рекомендации по обеспечению безопасности
Программа лояльности
Как определяется Ваш уровень участия?
Ваш уровень участия определяется количеством успешных покупок которые вы сделали на сайте AuctionExport.
Обязательные требования для каждого уровня участия, в течении одного календарного года:
Программа лояльности | Необходимое количество покупок |
---|---|
Серебряный | 3 совершенных покупок |
Золотой | 7 совершенных покупок |
Платиновый | 10 совершенных покупок |
Как сохранить Ваш уровень участия?
Ежегодно 31 декабря проверяется Ваш Уровень Участия и успешные покупки за предыдущие 12 месяцев. Чтобы сохранить свой уровень участия, необходимо иметь требуемое количество успешных покупок.
Если вы не достигаете необходимых показателей, Ваш уровень снижается или исключается.
Скидки | Серебряный |
---|---|
Auto Inspection | 10% |
Financing | 10% |
Ocean insurance | 10% |
Any REPO car discount | 100$ |
Vehicle History Reports | 5 |
Скидки | Золотой |
---|---|
Auto Inspection | 20% |
Financing | 20% |
Ocean insurance | 20% |
Any REPO car discount | 100$ |
Vehicle History Reports | 10 |
Скидки | Платиновый |
---|---|
AuctionExport Fee | 30% |
Auto Inspection | 30% |
Financing | 30% |
Ocean Insurance | 30% |
Any REPO car discount | 100$ |
Vehicle History Reports | 20 |